应北美召回事件 彰显品牌责任担当凯发K8登录美的空调周全服务回
在国内市场○-,美的空调同样重视用户体验=▽◇-,多年来一直推行免费清洗家电服务★☆▪。今年 □◁☆☆□“美粉节★●▲•▼”■•,美的为带来用户包括1V1专属管家■▲•◇、家电免费清洗凯发K8登录•★、耗材滤芯享半价▲☆▪、美粉专享优惠券等四大权益▷=□;◇★◆•★“美的火三月-▼” 活动中▼★□☆▷▽,美的同样提供了家电深度免费清洗的服务◇■,涉及到空调●•★=、滚筒洗衣机•●★▷…◁凯发K8旗舰厅AG客服,、冰箱▼-、油烟机等产品◁◆,并推出了■=★▷“7天无理由退货◆○=•、15天无忧换货◁●●○”等服务□□◁。在小家电产品领域▷△◇,美的也是国内最早实施■-▪▼◁“365天只换不修●▪☆◇•”服务政策企业之一=☆◇☆○,这一服务在今年同样得到了进一步的延续和深度贯彻□…▼。
近日◇-★▪○,美的空调针对北美市场部分U型窗机发起的主动服务行动引发行业关注□●★-•。美的空调官方回应表示•▷-,此次行动是基于提升用户体验的主动售后服务○●当凯发K8登录美的空调周全服务回,与部分媒体报道的强制召回存在本质区别△◁○□●☆。
事实上凯发K8登录■●,美的空调的这一主动服务正展现了中国品牌的责任担当▲■▽。在发现北美个别用户反馈的贯流风轮叶片发霉现象后◁★•△★,美的空调第一时间启动主动服务机制•○▼■▼。据悉▷…○■▷□,受影响产品不存在重大瑕疵和缺陷○-◁▲◁□,发霉问题由外部特殊环境条件引发••◁▷-,属极端个例□▼。美的空调本着对用户高度负责的态度◆□…△▷○应北美召回事件 彰显品牌责任担,为可能受影响的用户提供退款退货◁★▼◆○△、寄送配件自助维修◆-▷、免费上门检测与维修等周全售后服务选择•-■★△,通过更换新材质排水塞=▲•▲,有效阻断霉菌生长隐患◁■。据了解■☆,美银估计相关措施现金开支不超过2000万美元▷○,相对集团税后盈利约400亿人民币实属无关重要•-▪。美的资产负债表上20亿人民币的保修准备金足以完全覆盖这项成本◆▲◆-。
美的空调凭借严格的质量把控流程▽◆▲•▪,其U型窗机常年位于亚马逊美国空调畅销榜首位■★-=麻辣烫还能烤串串香、煮面、油炸、铁板烧一。,还获得加拿大标准协会CSA的安全认证•△•★●○。此次北美召回事件▽★=○●,不仅展现了美的空调主动担责的勇气◁…▷…◁,更证明了其服务品质值得信赖○○=■■。未来★□★◆□○,期待美的空调持续优化产品设计☆●▽●,提升服务体验…■◆,为全球用户提供更优质的家电产品•=•-。
北美当地媒体及官方公示均未提及此说法▪○-▪。践行△■“用户至上◆▽◆◇”理念▼▲▷▲◆。
美的空调一直积极履行社会责任…◇=●,部分舆论媒体报道的△…★□“强制召回170万台▽●•▼▽”与事实不符◇□,




